Términos y condiciones

Mediante la pasarela de pago de Redsys, podrá efectuar el pago de sus pedidos con su tarjeta de crédito de una manera totalmente segura.

Gracias a nuestro TPV virtual es posible el pago con tarjeta de crédito securizada, VISA o MASTERCARD. Mediante esta pasarela de pago, podrá efectuar el pago de sus pedidos de una manera totalmente segura (utilizamos protocolo SSL y sólo es posible la utilización de tarjetas de crédito securizadas autorizadas por sus legítimos titulares).

Al realizar el pedido, accederá directamente a la pasarela de pago, donde podrá introducir los datos de la tarjeta, junto con los datos del comprador y los de la compra efectuada que viajarán encriptados desde nuestra página web. Nadie, excepto usted, conocerá o visualizará dichos datos. Es la propia pasarela de pagos, junto con el emisor de su tarjeta de crédito, la que comprueba los datos proporcionados y autoriza el pago y el cierre del pedido en tiempo real.

Los datos no son almacenados, conocidos ni utilizados en modo alguno por nuestra página web, y tan solo los valida la propia entidad emisora de la tarjeta, con la que se conecta la pasarela en tiempo real, y que autoriza o no cada transacción. La utilización de esta forma de pago es segura y está protegida por un seguro adicional de la propia pasarela de pagos.

Todos los pedidos se gestionan el siguiente día hábil tras la recepción del pedido. Los envíos se entregan en 48/72 horas (varía según destino). A efectos de contabilizar los días necesarios para la gestión y el envío del pedido, no tienen efecto los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).

Los gastos de envío para Península son de 7,50€ y el pedido mínimo ha de ser de 30€. Envío gratuito para pedidos superiores a 100€.

Si deseas recibir nuestros productos en Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, ponte en contacto con nuestro departamento comercial.

Si tiene alguna duda o consulta, estaremos encantados de atenderle. Nuestro horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00. Puede contactar con nosotros llamándonos al (+34) 985 657 640 en el horario indicado, o por email en cualquier momento, escribiéndonos a info@ovilla.es.